Booking range

Dans l’espace admin de votre site, vous allez devoir indiquer vos jours et heures de disponibilité pour que l’application propose à vos clients et clientes des plages horaires pour leurs rdv. Vous allez aussi devoir remplir 2 autres champs: booking range start et booking range end.

booking range start : vous indiquez à l’application combien de jours vous voulez avant votre prochaine disponibilité. 
Par exemple si on est lundi et que vous rentrez le chiffre 2, l’application proposera des disponibilités à vos client.e.s dès le mercredi, soit 2 jours plus tard.
Cette fonction permet d’empêcher les rdv de dernière minute.

ATTENTION : le booking range start ne correspond pas à une date précise. si vous avez rentré le chiffre 2, l’application proposera toujours vos disponibilités 2 jours plus tard, peu importe la date.

booking range end : vous permet de gérer jusqu’où peut aller votre booking.
Cette fonction permet de limiter les rdv dans le temps, par exemple pour éviter qu’une personne prenne un rdv dans 7 mois par exemple.
Le maximum possible étant 90 jours, cela limite la prise de rdv à 90 jours à partir du booking range start.

ATTENTION : comme le booking range start, le booking range end ne correspond pas à une date précise.

Par exemple, nous sommes le 7 mai, votre booking range start est à 2 donc vos disponibilité commencent le 9 mai. Si votre booking range end est à 92, vos disponibilité s’arrêtent le 5 aôut.
Le lendemain le 8 mai, vos disponibilités commenceront le 10 mai et finiront le 6 août.
Le lendemain le 9 mai, vos disponibilités commenceront le 11 mai et finiront le 7 août.
Le lendemain le 10 mai, vos disponibilités commenceront le 12 mai et finiront le 8 août.

 

Cette fenêtre de 90 jours se déplace dans le temps, elle n’est pas lié à une date précise.

 

Autre exemple : Si vous voulez commencer à prendre des rdv dans un mois, vous pouvez indiquer un booking range start à 30 jours, et si vous voulez vous booker pas plus de 2 mois à l’avance vous pouvez indiquer un booking range end à 60 jours.

Comment faire pour empêcher l’appli de proposer des disponibilités à des dates précises ?

Pour bloquer des jours et empêcher la prise de rdv pendant une période de booking (par exemple vous bookez vos 3 prochains mois mais vous partez en vacance 1 semaine à l’intérieur de ces 3 mois) vous devez vous rendre sur votre calendrier google et rentrer vos dates de vacances dans celui-ci.

En effet, l’application étant reliée à votre calendrier google, elle proposera des disponibilités à vos clients et clientes selon ce que vous avez de libre dans votre calendrier.

Même chose si par exemple vous avez rdv chez le dentiste. Rentrez ce rdv dans votre calendrier google (en choisissant l’option occupé) et l’application ne proposera pas cette plage horaire à vos client.e.s

Vous pouvez consulter cet autre article pour savoir comment rentrer vos vacances ou un simple rdv dans google.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions à ce sujet !